あんしんの相続手続支援センター
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個人情報の取り扱いなど

プライバシーポリシー(個人情報に対する考え方)

弊センターでは以下のプライバシーポリシーを掲げ、ご相談者様の個人情報を保護する為に細心の注意を払っています。

弊センターのサービスもしくは商品を購入した場合または、弊センターのアンケートなどにご協力いただいた場合には、プライバシーポリシーに同意したとみなされますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。

個人情報とは

このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、Eメールアドレスその他の記述、画像若しくは音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できるものをいいます。

個人情報の収集方法

弊センターでは、いくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、生年月日、Eメールアドレス等の個人情報を収集させていただく場合がございます。これらの情報は、全て下記の収集目的にしたがって、適法かつ公正な手段により収集されます。人種、民族、家柄、宗教、政治的見解及び労働組合への加盟に関わる個人情報については、これを収集・利用いたしません。

個人情報を収集・利用する目的

弊センターが個人情報を収集又は利用する目的は下記のとおりです。

  1. 弊センターまたは、弊センターとサービス若しくは商品を共同で提供する第三者その他のビジネス・パートナー(以下あわせて「ビジネス・パートナー」といいます)の商品の発送に関する個人情報、商品・サービスに関する情報を提供するため
  2. 弊センター及び弊センターのビジネス・パートナーのサービス若しくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行なうため
  3. 弊センター及び弊センターのビジネス・パートナーのサービス若しくは商品に関する統計的資料を作成する為
  4. 弊センター及び弊センターのビジネス・パートナーの求人情報を提供するため
  5. その他弊センターの経営方針もしくは営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行なうため

情報の第三者への開示について


  1. 幣センターは、下記2に該当する場合を除き、ご相談者様の同意無く個人情報を第三者に開示することはありません
  2. 幣センターは、下記の場合には個人情報を第三者に開示することがあります。
    1. 法令により情報の開示が求められる場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると幣センターが判断した場合
    3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することその他公共の利益のために特に必要があると幣センターが判断した場合
    4. ご相談者様または幣センターの権利の確保のために必要であると幣センターが判断した場合
    5. 業務遂行に必要な限度で個人情報の取り扱いを委託する場合

個人情報の訂正及び削除


  1. ご相談者様は、幣センター所定の手続きにより、以下の請求を行うことができます。
    1. 幣センターの保有する個人の情報が誤った情報でないことを確認すること
    2. 幣センターの保有する個人の情報が誤った情報であるために、それを訂正または削除すること
  2. 幣センターは、前項(2)項の個人情報の訂正または削除の可否を決定した場合は、遅滞無く、当該ご相談者様に通知いたします。
  3. これらの請求を行いたい場合には、下記にご連絡ください。
    連絡先:株式会社ワイエムジー 電話:045-983-0110

個人情報の安全性

幣センターでは、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など幣センターでは責任を負いかねますので、ご了承ください。

  1. 弊センターまたは、弊センターとサービス若しくは商品を共同で提供する第三者その他のビジネス・パートナー(以下あわせて「ビジネス・パートナー」といいます)の商品の発送に関する個人情報、商品・サービスに関する情報を提供するため
  2. 幣センターでは、個人情報の不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、合理的かつ厳正な安全対策を講じておりますが、以下の事由など幣センターでは責任を負いかねますので、ご了承ください。
    1. 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合
    2. 幣センター以外のウェブサイトにおいて個人情報を開示した場合
    3. ご相談者様の利用した端末から個人情報が漏れた場合またはご相談様の管理下にあるパスワードの使用を原因として個人情報が漏れた場合
    4. 各種申込フォームにご相談者様が入力されたメールアドレスが間違っている場合(各種申込フォーム)では、内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。)

プライバシーポリシーの変更


  1. 本プライバシーポリシーの内容はご相談者様に通知をすることなく変更されることがあります。
  2. 変更後のプライバシーポリシーについては、幣センターが別途定める場合を除いて、幣センターのウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

著作権/免責事項等について

相続手続支援センターは、Webサイトに記載された情報の完全性・正確性に対して一切の保証を与えるものではありません。Webサイトに含まれる情報もしくは内容を利用することで直接・間接的に生じた損失に関し一切責任を負わないものとします。

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